Politica de Confidențialitate

Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru Clima Alpin, cu sediul în România, denumită în continuare „Operatorul”.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul climaalpin.ro sau ne contactează prin intermediul formularelor disponibile pe site.

Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele date personale, în funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Mesajele transmise prin formularul de contact
• Orice alte informații furnizate voluntar de către utilizator

Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

• pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact
• pentru a oferi informații despre serviciile noastre
• pentru comunicarea cu clienții și potențialii clienți
• pentru îmbunătățirea serviciilor oferite

Nu folosim datele personale în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.

Newsletter și comunicări comerciale

În situația în care utilizatorii aleg să se aboneze la newsletter, Clima Alpin va prelucra adresa de email în scopul transmiterii de informații comerciale, oferte, noutăți sau comunicări legate de serviciile oferite.

Abonarea la newsletter se realizează exclusiv pe baza consimțământului explicit al utilizatorului, exprimat prin bifarea unei căsuțe dedicate. Utilizatorii au dreptul de a se dezabona în orice moment, prin intermediul linkului de dezabonare inclus în fiecare comunicare sau prin solicitare directă.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), având ca temei:

• consimțământul utilizatorului
• necesitatea de a răspunde unei solicitări
• obligații legale ale Operatorului

Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

Protejarea datelor

Clima Alpin SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale
• dreptul de rectificare a datelor
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul de restricționare a prelucrării
• dreptul de opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.

Divulgarea datelor către terți

Datele personale nu vor fi vândute, închiriate sau transferate către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege sau atunci când acest lucru este necesar pentru funcționarea serviciilor (de exemplu, furnizori de hosting sau servicii de email).

Date de contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de modul în care sunt prelucrate datele personale, ne puteți contacta la:

Email: office@climaalpin.ro
Telefon: 0777 777 777

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină.